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基于基本人口统计数据的客户细分人工智能

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发表于 昨天 13:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
过去:早期用于客户细分的人工智能模型严重依赖年龄、地点和性别等传统人口统计因素来精准定位营销信息。营销人员通常使用这些基本信息来个性化电子邮件,创建静态细分,从而提供有限的个性化和参与度。

如今:人工智能驱动的细分技术取得 所有产品 了显著进展,融入了更复杂的心理和行为数据。这种转变使得动态客户细分能够实时调整,使营销工作更加个性化和响应迅速。

在当今的全渠道环境中,人工智能驱动的微细分技术使品牌能够通过各种接触点传递定制化信息,其范围远超电子邮件。营销人员可以通过短信、推送通知、应用内消息、社交媒体广告,甚至个性化网站体验来提供个性化内容。通过利用高度个性化,品牌可以确保客户在他们最常使用的平台上获得相关且及时的沟通。

从通用到动态:利用人工智能实现超个性化营销成功








正如我们所见,营销领域的许多人工智能趋势已显著改进,从基础技术发展成为能够带来实际效果的复杂工具。采用这些创新解决方案的营销人员将更有能力引领技术变革,满足消费者的期望。在高度个性化的时代,充分利用人工智能和机器学习的力量至关重要。

想要深入了解如何在营销策略中运用人工智能,请阅读 Comarch 的电子书《人工智能个性化如何提升客户忠诚度》。在本资源中,您将了解为何通用广告在忠诚度计划中效果不佳、没有人工智能的个性化挑战,以及如何使用人工智能/机器学习模型进行客户流失预测、客户生命周期价值预测和产品推荐。探索如何测试、学习和调整您的人工智能忠诚度计划,以打造高度个性化、与每位客户产生共鸣的体验。
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